Dobrze wiedzieć przed zakupem
Jesteśmy po
Twojej stronie.
Najważniejsze informacje o zamawianiu, czasie realizacji i kontakcie.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Orientacyjnie około 21 dni kalendarzowych od opłacenia zamówienia do doręczenia. Produkty sprowadzamy na zamówienie. Termin obejmuje przygotowanie, transport i dostawę krajową. O zmianach poinformujemy Cię przy zamówieniu.
Jak sprawdzę, co dzieje się z zamówieniem?
Po potwierdzeniu płatności otrzymasz numer zamówienia i prywatny kod do sprawdzania realizacji. Na stronie statusu zobaczysz aktualny etap i datę aktualizacji. Po nadaniu krajowym udostępnimy również numer przewoźnika.
Czy mogę zobaczyć zdjęcia przed wysyłką?
Tak. Przed wysyłką międzynarodową możesz poprosić o zdjęcia towaru z magazynu wysyłkowego. Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia, lub użyj formularza na jego stronie statusu.
Jakie będą możliwości dostawy?
Przygotowujemy dostawę kurierem pod adres oraz do punktów odbioru. Dostępne metody i pełny koszt będą widoczne przed opłaceniem zamówienia.
Czy mogę skontaktować się z Wami po zakupie?
Tak. Pomagamy na każdym etapie realizacji. Napisz na kontakt@strefamody24.pl i podaj numer zamówienia, abyśmy mogli szybciej sprawdzić jego przebieg.
Gdzie znajdę zasady zwrotów i reklamacji?
Przed rozpoczęciem sprzedaży opublikujemy pełne zasady, dane sprzedawcy i adres do zwrotów. Podgląd sklepu nie przyjmuje jeszcze płatnych zamówień.